退休族曾愜意旅遊住宿 詐騙集團誆騙解除訂單詐財 草屯警與超商聯手及時攔阻

2023年11月08日

( 記者廖廣學報導 )

 草屯警分局中正派出所員警葉威儒、潘政昕6日晚間接獲轄內全家超商通報稱有民眾遭詐騙情事，兩人迅速前往現場，發現是一名婦女接獲自稱旅館客服電話，誆稱因人員操作錯誤，需要聽從指示解除訂單否則將強制扣款，所幸因店長機警，發現婦人年長且邊講電話邊操作ATM，察覺有異通報警方到場，經員警耐心解釋這是典型「解除分期付款」詐騙手法後，婦人才驚覺差點受騙，幸運保住新臺幣2萬4500元。

   原來該名婦人已高齡82歲，過去曾至某名勝景區旅館住宿，享受退休休閒時光，此次接獲自稱該旅館客服中心電話，便不疑有他，誤以為是真的客服電話。沒想到一切都是假的!詐騙集團誆稱婦人因曾有住宿紀錄，因此旅館人員在操作時不慎將其加入訂單，將會自帳戶強制扣款。隨後，婦人便又接獲自稱台灣銀行行員電話，告知其有此筆扣款申請，若要解除訂單需到ATM提款機依指示操作解除，雙重陷阱欺騙下，驅使她在丈夫的陪同下前往鄰近超商便依電話指示操作，丈夫雖然也感到懷疑，但為避免婦人一人夜出危險便與他一同前往。所幸其已屆高齡不熟悉操作，且一邊接電話一邊尋找螢幕按鍵，耗時許久，店長發現後，聯想草屯警分局人員曾到店宣導識詐、阻詐，懷疑婦人可能遭到詐騙，便撥打110報警電話通報警方到場。中正派出所員警葉、潘2人到場後，耐心詢問得知婦人操作ATM用途，立即識破此為典型「解除分期付款」詐騙手法，婦人才知道原來她所聽從操作的數字按鍵，其實是要騙她轉帳新臺幣2萬4500元，幸運保住荷包後，對警方及店長的協助感謝不已。

    分局長洪政崴表示，警方積極推動「識詐」宣導及「防詐」、「阻詐」作為，此次所幸有店長因平時有接收政府機關防詐宣導資訊，迅速通報警方到場協助，加上葉、潘2員的耐心說明，才讓婦人保住荷包。呼籲民眾若接獲可疑電話，請撥打165反詐騙專線或110報警電話求證、諮詢，以免財產損失。