本縣在獨居老人照護人員比例上落差懸殊，社會處澄清說明

2015年08月29日

路媒體於8月27日報導本縣獨居老人照護人力僅有24人，經查數據來源為「本縣老人長期照顧、安養機構工作人員報表」，服務的對象僅服務於機構內收容安置老人，故照護人力僅24人；另獨居老人定義應為獨自居住於社區中生活之老人，其數據取材應以居家服務、日間照顧、家庭托顧等居家式、社區式服務方案之照顧服務人力資源數據為主，針對目前服務方案配置人力縣府社會處說明如下：
1.居家服務：目前縣內居家服務人力約有69位照顧服務員，居家服務督導員共計為9位，服務範圍擴及全縣。
2.日間照顧：縣內已提供服務之日間照顧中心已有2間，分別為馬公日間照顧中心及白沙講美日間照顧中心分別各有2位照顧服務員及1位社工員；另西嶼及湖西日間照顧中心將分別於今(104)年底及105年開始啟用。預計將會有8位照顧服務員及4位社工員提供服務。
3.家庭托顧：目前縣內共有3個家托點，共有3位照顧員及1位社工負責開發家托點、媒合個案及資源。
4.餐飲服務：針對縣內獨居長者進行送餐服務，及藉由志工送餐進行訪視關懷，服務範圍擴及全縣，目前服務人數已達約1,200位獨居長者，由110位志工人員協助製作餐食及送餐服務。
5.社區照顧關懷據點：據點本身除文康教育休閒類活動外，亦有辦理獨居老人電話問安及家庭訪視服務項目，委由社區內志工進行訪視及電話問安。目前各社區志工合計約400位。
綜上，統計現今澎湖縣內各老人福利服務方案之照顧人力，社工員約15位，照顧服務員約82位，志工約510位，合計投入服務人力合計約607人，以縣內獨居老人約1,400人計算，大約每2人就有1位照顧服務人力，照顧比例相當高。