社福措施春節不打烊 專人提供24小時服務

2017年01月19日

 春節假期將屆，縣府以服務不打烊、關懷不中斷之精神，加強對獨居老人、身障者、機構院民、婦幼及遊民等弱勢家庭或個人，提供各項福利措施，社會及勞動處處長林俊梧表示，如發現家暴、性侵害及兒少保護等事件，請撥打113通報；社會福利等問題，請撥打1957專線；外籍勞工關懷事項，請撥打1955，將連線至該處值班人員服務。

    林處長表示，春節將屆，全縣計有42家社福機構，共安置1,496位院民(童)，縣府17日起陸續前往慰問。在春節期間，社勞處部分業務不休息，持續為大家服務，包括社會福利相關事項、老人照護、食物銀行及急難救助等，另外，113保護專線的服務，係透過專業社工人員24小時全天候接聽，提供線上諮詢服務，協助有受害之虞或受到傷害的兒童、少年、民眾或其家庭成員，找到求助管道。

    社勞處表示，1955提供24小時無間斷的專業服務，接聽人員除中文外，亦提供英語、泰國語、印尼語及越南語的諮詢服務。不論透過手機、市話或公共電話撥打1955專線，不用負擔任何費用，凡外籍勞工、雇主都可以讓您有話就說。

    社勞處亦指出，如天冷期間，民眾發現街友無適當場所避寒，請撥打縣府24小時通報專線，電話號碼為0916-831368，同時，縣府也委請村（里）辦公處及各派出所加強巡邏，協助街友安置。縣府亦提供車資供平日流落街頭民眾返鄉回家。

    另為協助遭逢緊急事故、急難及近貧戶民眾，縣府推動食（實）物銀行援助計畫春節不打烊，民眾可至轄區內派出所及村里辦公室領取餐券，向縣內家樂福、楓康超市、7-11、全家、OK超商及萊爾富等通路商與超商兌換餐食，以「即時」服務解決饑餓困境。