攔阻詐騙列為銀行必修學分 中警「刑」男教官臺中銀全國連線傳授攔阻密技

2023年12月04日

( 記者廖廣學報導 )

「派出所嗎？我這裡是臺中商銀，這裡有位民眾可能被詐騙，麻煩派人過來幫忙。」巡邏員警接獲銀行行員通知立刻前往銀行協助，因為這可能又是一起遭到「假投資」詐騙的無辜民眾；中市刑大經濟組一名型男警官邱文俊因有感詐騙猖獗，特地針對高發詐騙案件進行分析、歸納出多項遭詐情形及特徵，到各家金融機構授課傳授攔阻密技，甚至與台中商銀合作，利用晨會時段架設全國網路視訊授課，同時段全國共有85間分行，1千餘名行員在線聽講，希望能藉此強化銀行行員攔阻詐騙意識。 

近年來詐欺犯罪手法日新月異、話術型態千變萬化，其中「假投資詐騙」為件數最多、財損最高且最為複雜的類型，從投放各種投資標的廣告、加入LINE群組的「養、套、殺」，加入網站會員、下載股票APP，到匯出款項至人頭帳戶等，均讓民眾防不勝防，造成鉅額的財物損失，統計今年1至11月臺中市「假投資詐騙」件數有686件，民眾損失金額高達1億2,689萬餘元。 

「假投資詐騙」因為受騙金額鉅大，詐騙集團會指示受騙民眾前往銀行提領現金後再面交給車手，常見以「買房的頭期款」、「裝潢用的工程款」等藉口回覆銀行行員的關懷提問，此時銀行行員必須仔細觀察民眾的帳戶是否出現異常金流、突然申辦外匯或約定轉帳，或對於受款帳戶的狀況一無所知等，抽絲剝繭方能發現民眾受騙，並通報警方及時阻止；有時雖令辦理一般金融業務的民眾感到不便，卻大大地提升了攔阻詐騙的機率。 

台中商銀烏日分行短短10天內透過銀行行員的機警與關心，成功攔阻金額2位民眾匯款，攔阻金額71萬元，一名郭姓民眾因聽信詐騙集團話術，以為補足投資APP帳戶金額才可出金，前往烏日分行欲匯款31萬元，遭行員機警阻止；另一名陳姓民眾則因催繳朋友欠款，朋友要求陳姓民眾提供外幣帳戶給他還款，並要再向陳姓民眾借款40萬元，一樣被行員機警發現報警，台中商銀烏日分行一再識破詐騙手法，就連行員都開玩笑說，詐騙集團以後可能會要求民眾臨櫃提領時要特別避開台中商銀烏日分行，改去其他銀行提領。 

臺中市政府警察局執行「警銀聯阻防詐」計畫，統計112年1月至11月已攔阻1,358件，攔阻金額達新臺幣9億939萬餘元；邱文俊警官指出，現在行員們藉著授課內容，了解到銀行其實在攔阻詐騙過程中扮演非常重要的角色，因此也更願意熱心的花時間關心民眾，銀行行員只要能阻止一件詐騙案的發生，看到民眾充滿感激的眼神，都覺得非常有成就感，同時也呼籲民眾，前往金融機構辦理各項業務遇行員關懷提問提，請給予鼓勵及支持，多一層行員們的保護，共同打擊詐欺犯罪。