移民署金門縣服務站舉辦志工及通譯教育訓練並表揚優良志工

2023年09月21日

隨著小三通分階段開放，往來人潮日益增加，申辦各類證件中，特別是金馬證的民眾絡繹不絕，站在第一線協助服務民眾的志工及通譯工作也日益繁重。移民署南區事務大隊金門縣服務站為提升志工及通譯的專業服務，特別舉辦「112年度志工及通譯服務人員教育訓練暨優良志工表揚活動」，邀請新住民家庭服務中心李金治社工督導擔任講師，分享其經驗。除了讓志工及通譯人員充實專業外，並表揚及感謝他們長年來的熱心付出。

李金治課程內容分享「志願服務心得分享與檢討」、「家庭暴力防治與救助」、「新住民社會資源介紹」三大主題，藉由實際服務案例讓志工及通譯夥伴們在服務上，更瞭解、同理民眾的心情及需求。再由金門縣服務站同仁講解最新的外來人口相關法令，更能提升服務時與民眾應對的技巧。擔任英語通譯的梅蘭說：「我們通譯、志工平常各自值班的日期不同，並不常見面，透過本次的教育訓練，不但學到許多專業知識，也讓我們志工、通譯夥伴們彼此有更深的認識和互相交流的機會」。

金門縣服務站主任鄭明昌表示，本年度績優志工黃雪梅女士平日從事早餐店工作，利用工作結束的下午時間來服務站擔任志工，發揮助人為樂精神，非常感謝志工及通譯長久以來無私的奉獻。另外宣導移民署委託典通股份有限公司於6月至10月間辦理「112年新住民生活需求調查」，由佩戴識別證的訪員進行訪問，如有疑問，請洽詢02-23315133。另中秋節將至，各式糕餅可能含有豬肉產品，也提醒新住民朋友需注意豬肉來源，將非洲豬瘟阻絕於境外。