114年 01月 19日
尼伯特颱風侵台 縣府提醒旅宿業者因應
2016年07月07日
( 特派員陳錦玲南投報導 )
尼伯特轉強颱,縣府提醒旅館業及民宿加強檢視營業場所設施設備安全,提前作好防颱準備,並請隨時掌握氣象局的颱風警報發布訊息,主動連繫消費者確認是否延期或取消訂房,相關規範請依據「觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約應記載及不得記載事項」規定辦理。
此外,位於山區或有潛在危險地區之旅館業及民宿,為降低天災意外發生,請提前主動連繫消費者辦理延期入住或退房。
為維護本縣優良旅遊品質,請充分揭露訂房相關訊息、加強與消費者溝通協調、注意服務品質,倘有消費爭議,亦請妥善處理,以維商譽。