113年 11月 30日
「我懂妳,我來照顧妳」,高雄好孕坐月子到宅服務,深得產婦及新生兒家庭信賴
2015年10月14日
( 特派記者胡竹鈞高雄報導 )
高雄市政府首創全國開辦「坐月子到宅服務」友善婦女新措施,提供產婦及新生兒家庭客製化的貼心專業服務,自102年開辦已有109位坐月子到宅服務員,服務1,178名產婦及新生兒家庭,不論是新手媽咪或是生育第二胎以上的孕產媽咪們對此服務一致好評及口碑推薦,實踐以女人幫助女人,共創懷孕婦女友善城市。
佩珮媽咪接受服務後特別來電社會局回饋感謝,她表示社會局提供坐月子到宅服務使其獲得充分休息及貼心照顧,真心向產婦媽咪推薦坐月子到宅服務。佩珮媽咪是托育機構人員,受過嬰幼兒照顧專業訓練,當懷有二寶時,考量坐月子期間還要同時照顧大寶與二寶,回想生育第一胎坐月子讓家中婆婆與媽媽極度忙碌,這次坐月子不希望家人太操勞,想起曾在托育人員教育課程得知社會局坐月子到宅服務方案,遂向第一區坐月子到宅服務媒合平台申請預約,因佩珮媽咪預產日迫在眉睫,向平台預約時,才得知服務搶手,已預約額滿,於是佩珮媽咪決定繼續排隊等待,平台服務員督導積極協調與媒合服務員到宅服務,讓佩珮媽咪安心的待產。
佩珮媽咪提到服務期間,感受到服務員藍姐如家人般之照顧服務,藍姐豐富的經驗,認真負責且專業的工作態度,用愛心耐心與包容,讓她覺得好溫暖且貼心。又她本身所學是嬰幼兒照顧,觀察服務員藍姐協助照顧新生兒的技巧與專業,她表示新生兒觸覺特別敏感,通常在洗澡時都會哭泣,但服務員藍姐在幫寶寶洗澡時,動作輕柔,還不斷安撫寶寶,讓寶寶放鬆洗澡洗到睡著,令她折服;而藍姐為她設計月子餐料理全是她喜愛的口味,講求食材的新鮮度,料理食物的專業技巧,讓她獲得飲食調養與身心照護。
服務員藍姐表示提到自己30年前生第二胎時採剖腹產,當時遭逢婆婆中風,坐月子期間忍受腹部的疼痛獨自帶著三歲的老大去市場買菜,還負責煮食,照顧家中長輩及幼童,無暇照顧自己。現在從事坐月子到宅服務,有機會付出照顧產婦,也算是完成自己的心願。自103年參訓結業加入第一區坐月子到宅服務媒合平台已服務超過10位產婦,對她而言「樂在服務」,每次服務過程把產婦視為自己女兒般,在服務佩珮媽咪時,考量是生育第二胎的媽咪需要充分休息,為能提供完善服務,與佩珮溝通瞭解需求取得信任;至於月子餐料理則運用她中餐證照之專業知能且以藥膳搭配營養均衡之食材,讓產婦吃得健康及安心;另外她具備有保母證照資格,所以在協助照顧新生兒得心應手,讓佩珮媽咪格外放心;而簡易家事管理從浴室、廚房、月子房到產婦及新生兒衣物清洗與整理,做到盡善盡美,讓佩珮媽咪在坐月子期間身心獲得充分休息調養,也讓佩珮媽咪滿是歡喜與感謝。
社會局局長姚雨靜表示坐月子到宅服務培訓之服務員皆接受240小時專業訓練,並每年完成20小時繼續教育,提升專業知能,提供客製化的產婦服務,用愛心耐心與細心的態度來照顧每一位孕產婦,並以溫馨的陪伴指導孕產婦媽咪學習照顧新生兒的方法,有效地減輕產婦產後心理壓力,使產婦能夠安心地在家坐月子,讓新生兒家庭獲得支援與協助。歡迎設籍於高市生育第一胎或第二胎之新生兒家庭申請免費48小時坐月子到宅服務(此服務與生育津貼6,000元,採二擇一),第一區坐月子到宅服務媒合平台,預約電話:390-9861;第二區坐月子到宅服務媒合平台,預約電話:236-8431。