埔里、花蓮民宿業者經驗分享

2015年10月13日

為了提昇民宿產業人員素質及豐富其相關專業領域，縣府每年均會舉辦民宿產業從業人員研習活動。本次活動訂於104年11月25日假縣府地下大禮堂舉辦，特別邀請了埔里水田衣民宿、花蓮檜木居民宿的主人前來，與本縣民宿業者共同交流，經營民宿的實務分享及危機與客訴的預防處理。
24歲創立水田衣民宿的陳巨凱，埔里人，他不僅僅是經營民宿，他也想振興當地觀光，讓人想到南投不是只有清境、日月潭，是個很有想法又熱血的年輕人。近年來透過單車租賃事業，用不一樣的方式和在地生活作連結，讓旅客們又重新認識了埔里。
另一位花蓮檜木居民宿葉陳錦老闆，原是華航空少，服務7年後覺得空服員是個職業，不能當作事業，毅然決然轉作民宿。他說這幾年「到花蓮開家民宿吧」好像成了很多退休人士、厭倦都會生活的人的一個時髦選擇，一些地產業者在賣地產時還會以「可以買來開民宿啊」做賣點，告訴客人一個禮拜工作兩天就夠了；實際上，做民宿是一個必須全時間「撩落去」的行業，如果個性上不是那麼好客、愛交朋友、熱情、耐煩，做起來會覺得極為辛苦「現在花蓮有八百多家有牌的民宿，沒有自己的風格，客人辨識度不夠，經營會很不容易。」以上內容摘自2010年6月號《新活水》雜誌。
縣府期望藉由本次研習活動，讓參與業者有所收穫，提升民宿從業人員服務價值，進而協助帶動本縣整體觀光產業發展。惟因場地限制，本次活動僅限本縣合法登記在案之民宿業者參加，報名請洽06-9274400分機234或06-9268543陳小姐。