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「敬愛的長輩您好 我是賴縣長。在此向您說聲中秋節快樂，敬祝您:月圓人團圓，在這個團圓的節日，祝你一切圓滿美好。縣政府提供中；低收入老人生活津貼、居家服務、日間照顧、送餐服務以及社區照顧，關懷據點等老人福利服務，相關的福利補助內容以及申請的方式，哪無知影，請聯絡縣政府社會處或按您身上的項鍊，馬上會連線，有專人為您服務。」這是賴縣長特別為本縣設置緊急救援連線系統服務之長者錄製的關懷問安語音，語音電話將於中秋節當日上午11時準時撥打。
澎湖縣政府為縣內獨居長輩居家安全需求做全面守護，因此辦理「澎湖縣獨居老人緊急救援連線服務計畫」，緊急救援連線系統是在獨居老人家中安裝宅端主機及1個無線遙控防水、防塵、防震隨身按鈕（項鍊式），當獨居老人在家裡發生意外事件或疾病發作，求援訊號可立即傳送至24小時監控服務中心，執勤護理人員立刻透過主機與個案同步雙向交談，若確認個案需要協助時，執勤護理人員立即通知個案指定的緊急聯絡人並通知救護車前往救援，儘速將個案送往指定醫院就醫，並追蹤個案狀況作成紀錄，以確保個案居家生活安全。
社會處表示，緊急救援連線系統公費申請對象及補助資格為設籍澎湖縣年滿65歲，冊列低收入戶或未達最低生活費標準2.5倍之中低收入獨居老人，且未接受收容安置、未申請看護（傭）者，由政府全額補助；一般戶身份資格者或與子女同住但有需求者等亦可自費以每個月自行負擔新臺幣1,000元申裝服務，惟請注意申請者需提供自有家用電話以進行連線。服務項目包含：1.意外事件及緊急事件通報2.救護車緊急救護通報3.緊急事件聯絡人通知4.不活動狀態自主監控5.健康問題及居家服務之諮詢與轉介6.社會福利諮詢與轉介等。緊急救援系統好比一位24小時隨身在宅提供全天候不打烊的守護與關懷服務的守護天使。如果有問題或裝設需求者可洽縣府社會處社會福利科(電話：06-9274400轉288)或服務單位-財團法人生命連線基金會(電話：06-9267349)，將竭誠為大家服務。
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