「全方位門市服務專業人員職訓班」 培植服務業在地人才

2019年04月24日

看準轄內觀光事業帶來龐大的門市服務人員職缺，及回饋鄉親長年來向縣府反映之需求，社會處本(108)年度委託國立澎湖科技大學辦理「全方位門市服務專業人員培訓班」，這也是自100及106年來第三度開立本課程，該班於4月22日上午於澎科大E604教室辦理開訓典禮。 
本次開訓典禮由縣府社會處蘇啟昌處長、澎科大管理學院院長王明輝、進修推廣部鄭玲玲主任及行銷與物流管理系楊崇正系主任，並邀請行銷與物流管理系陳甦彰教授蒞臨指導。社會處蘇啟昌處長表示，早前澎湖縣產業型態以漁業為主，但現今以逐漸轉變為觀光休閒事業為眾，使門市服務人員的需求高居不下，縣府為因應該類需求，已第三度辦理此課程。澎湖科技大學多次與縣府合作，提供專業師資團隊，擔任培育種子專業人員的重責大任，期待學員們經過2個月的訓練，都能順利投入於門市服務的就業市場。 
本訓練班計錄訓12名學員，其中包含長期失業、二度就業婦女、中高齡及身心障礙者等，訓練課程內容包含商店之顧客服務管理、商品管理、倉儲管理、銷售管理、人力資源管理、財務管理等多方位實務課程與收銀檯演練實作、商店市場調查實作、企畫書撰寫與製作等職場實習。
主辦單位社會處表示，本訓練班課程授課時數為248個小時，將自4月22日至6月13日進行為期約2個月之學科及術科訓練，預期將可為本縣服務業市場培育新一批的生力軍。