賀頭份市衛生所入圍第1屆政府服務獎

2018年03月22日

縣長徐耀昌自上任以來不斷要求各局處精進為民服務作為，計畫處歷年來積極輔導縣府各單位參與國家發展委員會辦理的「政府服務品質獎」評選，期能改善服務品質，提升服務效能，繼大湖鄉及竹南鎮衛生所獲獎，106年輔導頭份市衛生所入圍第1屆「政府服務獎」，今日由副縣長鄧桂菊蒞臨頭份市衛生所恭賀，並張貼紅榜，期許於實地評審時順利圓滿，獲得佳績，為苗栗爭光。

 第1屆「政府服務獎」共計50個機關入圍決審（整體服務類機關34個、專案規劃類機關16個），政府服務獎整體服務類旨在鼓勵日常業務直接、高頻率接觸民眾提供服務之機關全方位提升服務效能。針對機關於基礎服務、服務遞送、服務量能、服務評價及開放創新等面向展現之績效進行評獎。衛生局張蕊仙局長表示，衛生所是最基層的醫療衛生保健單位，因應人口結構改變，必須精進服務作為以滿足民眾需求，參加政府服務獎-整體服務類評獎，即為提升服務品質的展現，往年參賽機關入圍機率僅3成左右，頭份市衛生所此次能入圍實屬不易，值得肯定。

頭份市是苗栗縣第二個年輕化的鄉鎮市，新生兒人數、新住民是全縣第一高，為因應人口結構提供各項便民措施，於衛生所網站、臉書、Line等提供資訊，並以QR Code整合服務資訊，主動關懷精神、結核病、高風險家庭，利用家訪、電話、名片等多元管道宣導訊息，更以優質創新服務提供鄉親安全、舒適的健身場域，成為「全國第一家智慧衛生所」。

黃淑華主任以地方治理概念，未來繼續努力整合跨領域資源，定期舉辦增長職能訓練課程，提升志工與專業人員服務品質與效能，落實各社區參與稽核機制，營造健康促進友善環境，引進智慧健康科技載具，建置頭份市智慧健康城市，滿足社區不同族群對健康的高度需求，永續推動優質的高齡友善健康照護服務，持續主動出擊，加強提供市民優質服務，為打造頭份健康方舟努力。