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雲林榮服處感謝郵務士即時通報 安心御老助跌倒獨居榮民就醫

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雲林榮服處處長率隊感謝郵局人員主動關懷獨居榮民

【特派員林昱宏雲林報導】雲林縣莿桐郵局郵務士許茂昌投遞郵件途中,主動關懷獨居年長榮民林伯伯,發現對方在家跌倒,立即透過「安心御老」平台通報,雲林縣榮民服務處接獲訊息後迅速派員協助就醫,並協助家屬銜接榮家入住申請,讓長者及時獲得照顧,展現科技結合人情的長者守護網。

雲林縣榮民服務處表示,榮服處處長蘇文玄日前前往莿桐郵局,拜訪雲林郵局郵務科長林志賢、莿桐郵局經理韓采育及許茂昌,感謝郵務人員在繁忙工作中,仍運用「安心御老」平台主動關懷榮民(眷),成為守護長者安全的重要力量。

蘇文玄表示,面對超高齡社會挑戰,政府積極推動榮民照護數位轉型,透過科技與跨單位合作,提升長者照顧服務的即時性,讓有需要的榮民(眷)能及時獲得協助。

雲林縣榮民服務處指出,今年5月起與雲林郵局建立合作機制,目前已有15位郵務士加入「安心御老」平台,郵務士平日穿梭大街小巷投遞郵件,也能順道關懷高風險獨居榮民(眷),一旦發現異常情況,即可透過APP即時通報,讓榮服處迅速介入處理。

榮服處說,此次許茂昌發現林伯伯跌倒後,立即透過平台通報,榮服處隨即派員關懷並協助就醫,同時協助家屬辦理榮家入住申請,從第一線察覺異狀到後續照顧銜接,充分展現跨單位合作的效益,也為長者及家屬提供更多支持。

雲林縣莿桐郵局林志賢、韓采育及許茂昌表示,關懷地方長者是郵局善盡社會責任的一環,透過「安心御老」平台為長輩盡一份心力,是郵政團隊責無旁貸的事,未來將持續鼓勵郵務同仁發揮主動關懷及守望相助精神,與榮服處及地方各界攜手合作,建構更綿密的長者照顧網絡。

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