熱血警
(特派員廖廣學 台中報導)臺中市政府警察局交通警察大隊第一中隊警員張欽裕115年7月13日上午8時40分許執行守望勤務完畢，準備返回駐地交接勤務時，在市警局前方公車站亭發現一名年約70歲的老婦人隻身站在站牌旁，不時左顧右盼，神情顯得有些慌張，張員見狀主動上前關心。
經了解，老婦人當日上午獨自前往潭子區公所辦理愛心卡，事情辦妥後想要「公車初體驗」搭乘公車返家，卻因沒有提前做功課，不熟悉乘車方式及路線，只能在站牌旁徘徊，遇到好心員警，希望員警能替她「指點迷津」。
沒想到，老婦人遇上的張員是一名「機車族」，平日上下班及執行勤務多以騎乘機車為主，對臺中市公車路線同樣不甚熟悉，儘管如此，張員並未以自己不懂搭車而打退堂鼓，反而秉持「路長在嘴巴上」的精神，首先向停靠站旁的小巴司機請教，確認該班車無法抵達老婦人欲前往的潭子區中山路與中興路口附近後，又步行走入潭子區公所，詢問志工可能的轉乘方式，由於老婦人對公車站名、路線及轉乘方式均不熟悉，張員與老婦人一度上演長達20多分鐘的「雞同鴨講」。
張員考量老婦人年事已高，若貿然讓她自行搭車或中途轉乘，恐有搭錯車、坐過站或迷途的風險，於是決定放棄複雜的公車轉乘方案，主動協助叫來計程車，並向司機確認目的地，反覆叮囑務必將老婦人安全送達住處。直到看見老婦人順利搭車離去，張員才放心返回駐地，也因此延誤了原訂的勤務交接時間。
張員笑稱，「還好警察考試沒有考怎麼搭公車」，雖然不會搭公車，但不能眼睜睜看著老婦人在站牌前著急，「不懂就多問幾個人，總會找到辦法。」雖然最後未能完成讓老婦人搭公車返家的心願，但至少降低了老婦人迷途或發生意外的風險，能看著她平安踏上返家路，就是最重要的事。
交通警察大隊表示，警察工作除了交通疏導、事故處理及維護道路安全外，主動發現並協助需要幫助的民眾，也是警察為民服務的重要一環。張員即使不熟悉公車路線，仍憑著一股熱忱「一路問到底」，甚至延後交接勤務，只為確保老婦人安全返家，充分展現警察同仁將心比心、視民如親的服務精神。
