榮民照護數位轉型
(特派員陳錦玲 南投報導) 南投縣榮民服務處日前由處長李毓錫偕同副處長羅婷婷、總幹事吳瑞得及相關同仁,拜會南投縣政府各局處首長,針對榮民(眷)服務照顧政策與跨局處合作機制進行交流,並感謝縣府團隊長期以來對榮服處業務推展的支持與協助。此次拜會對象包括社會及勞動局、衛生局、民政處及警察局等局處首長,透過面對面溝通,強化橫向聯繫,凝聚共識,期盼整合縣府各項資源,讓榮民(眷)在醫療、生活照顧、就業輔導及社會參與等面向,獲得更即時、周延且完善的服務。
本次拜會中,榮服處協商社勞局、衛生局及民政處,邀請長照個案管理人員、衛生醫療專業人員及村里長等第一線服務夥伴加入「榮民照護數位轉型」服務平台專業端,一起守護失能(使用長照)、身心障礙或列冊獨居之榮民(眷)。同時,也向其說明各個鄉鎮市照顧服務專業人員,可多加運用平台資源,透過即時回報與跨單位合作機制,強化通報與轉介效率,讓關懷不漏接、服務不間斷。
李毓錫處長表示,輔導會今年起積極推動「榮民照護數位轉型」服務,以數位科技強化服務效能,聚焦醫療照護、長期照顧及獨居榮民關懷等重點工作,透過智慧化管理機制,串聯醫療院所、長照單位與社政資源,達成跨域整合與即時通報功能,讓服務更主動、更精準,打造「安心御老、樂齡共好」的照護願景。平台除可提供個案管理、需求評估與服務媒合外,更透過資訊共享機制,協助第一線人員掌握個案狀況,縮短服務銜接時間,提升照顧品質與效率,期能建構以榮民(眷)為核心的整合型照護網絡。榮服處強調,未來將持續深化與縣府團隊合作,結合公私部門力量,擴大服務觸角,落實對榮民(眷)的照顧承諾。