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北市大學材系打造大專生SEL數位安全網讓科技成為情緒支持「心」起點

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計畫團隊合影,左起為計畫團隊成員王郁芸、計畫指導教授隋奇融、計畫召集人吳三曼、計畫團隊成員謝佳君

(特派記者孔祥璿 北部報導)面對大專生在課業、人際、職涯及生活適應上的多重壓力,臺北市立大學學習與媒材設計學系學生團隊執行都市研究智庫師生共學永續實務計畫,以「校園SEL情緒安全網的數位補位:大專生AI情緒覺察App與校園支持網實踐」為主題,結合社會情緒學習(SEL)、人工智慧與數位媒材設計,開發「大專生AI情緒覺察App」。該系統並非作為心理診斷或專業諮商的替代工具,而是定位為正式輔導前的低門檻情緒覺察與求助導引平台。

 此次計畫也將系統開發延伸至實際教育場域,以大學社會責任(USR)精神推動跨域實踐。團隊邀集教育、心理、社會工作、資訊工程及學習媒材設計等不同背景參與者共同檢視系統,並透過跨域實測、專題訪談、工作坊及大型講座等方式,持續蒐集使用回饋,建立跨校及跨專業合作網絡。計畫目前已上線Web App(https://sel.myagent.tw/),並完成7場實地場域實踐,實體參與逾1,300人次;另透過電視、廣播及網路等公共傳播管道,潛在媒體觸及推估約8.9萬人次,使原先聚焦於校園內部的情緒支持議題,進一步擴展至社會大眾。

 計畫指導教授臺北市立大學學習與媒材設計學系隋奇融博士表示,計畫的重要價值,在於學生從真實教育需求出發,歷經需求分析、系統設計、跨域檢視、場域實測到公共溝通的完整歷程。當AI應用於情緒支持時,也必須同步考量數位倫理、安全界線及專業資源銜接,才能讓科技真正回應使用者需求,而非僅停留在功能展示。

 計畫召集人吳三曼則表示,感謝臺北市立大學高等教育深耕計畫的經費支持,讓計畫團隊得以將原本停留在構想階段的想法實際轉化為系統開發、場域測試與跨域合作,並有機會走入不同教育現場,持續驗證與實踐計畫願景。吳三曼亦補充說明,本次計畫並不是以「完成一個App」作為終點,而是將App作為大專生情緒支持與校園資源連結的起點,從學生真實的情緒與求助需求出發,將較艱澀的SEL理論轉化為低門檻、可實際操作的工具,協助使用者辨識與理解自身狀態,進而在系統導引下進行情緒調節,並連結校內外支持資源,使其成為正式輔導前的輔助工具及資源銜接前哨站。

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